加盟支持不到位能否解约?

根据我国现行法律体系，在处理此类纠纷时，主要参考的是《中华人民共和国合同法》。当加盟总部未履行其应尽之义务，如提供技术支持、培训指导等，并且这些行为直接导致了加盟商经营上的困难或是经济损失，那么加盟商可以根据实际情况向法院提起诉讼要求解除合同并赔偿损失具体的解约条件还需要结合双方签署的具体协议条款来判断。

引用法条：

《中华人民共和国合同法》第九十四条：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。

加盟费退款条件是什么?

关于加盟费退款条件的问题，主要涉及到合同法中的相关规定。如果加盟商与特许人（即品牌方）之间签订了特许经营合同，则该合同的解除或终止以及加盟费是否能够退还等问题，应当依据双方签订的具体合同条款来确定。一般而言，在没有违反法律法规强制性规定的情况下，合同双方可以通过协商一致的方式变更或者解除合同，并就加盟费的处理达成协议。但如果是因为一方违约导致合同无法继续履行，则非违约方有权要求违约方承担相应的法律责任，包括但不限于返还已支付的部分或全部加盟费用。

引用法条：

《中华人民共和国民法典》第五百六十六条

合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。

主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。

对于加盟支持不到位能否解约的问题，关键在于考察是否存在违反合同约定的行为及其严重程度。建议遇到此类问题时首先仔细审查合同条款，并考虑咨询专业律师获取更准确的法律意见。